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Warum kann ich mich nicht anmelden?
Wie aktiviere ich mein MinkPolice-Profil für den Versand von SMS-Nachrichten?
- Gehen Sie zum Abschnitt „SMS“ unter „Einstellungen“ > „Benachrichtigungen“.
- Speichern Sie die Rufnummern, die SMS-Nachrichten erhalten sollen, im Profil
- Klicken Sie auf „Textnachrichtenfunktion aktivieren“.
- Geben Sie Ihre Rechnungsadresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode
- Prüfen und bestätigen Sie Ihre Informationen
- Sie erhalten nun gemäß Ihren Einstellungen SMS-Benachrichtigungen
Schritt 1
Melden Sie sich zunächst in Ihrem MinkPolice-Profil auf dem Computer an. Gehen Sie dann auf die Registerkarte „Einstellungen“ und suchen Sie den Abschnitt „SMS“ unter dem Menüpunkt „Benachrichtigungen“.
Schritt 2
Hier finden Sie Eingabefelder für Telefonnummern, an die Sie Benachrichtigungen per SMS senden möchten. Sie können bis zu 5 Rufnummern eingeben. Wenn Sie die Möglichkeit benötigen, weitere Telefonnummern per SMS zu benachrichtigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.
Geben Sie die Landesvorwahl ein (z.B. +44 für Großbritannien, +31 für die Niederlande oder +45 für Dänemark). Denken Sie daran, dass die erste Null Ihrer Telefonnummer nach der Landesvorwahl weggelassen wird (Beispiel: 01712345678 sollte für Deutschland wie folgt eingegeben werden: +491712345678). Speichern Sie den Eintrag, damit die Rufnummern in Ihrem Profil gespeichert werden.
Hinweis: Bitte geben Sie nur Telefonnummern ein, die Benachrichtigungen per SMS erhalten sollen. Wenn Sie die Benachrichtigungen per Push-Benachrichtigung auf einem Smartphone erhalten möchten, geben Sie bitte keine Telefonnummer für dieses Smartphone ein.
Schritt 3
Um den kostenpflichtigen SMS-Service von MinkPolice zu aktivieren, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Textnachrichtenfunktion aktivieren“.
Wichtig: Die SMS-Funktion ist auf Profilbasis aktiviert. Das bedeutet, dass Sie für alle Fallendetektoren auf dem Profil gemäß den Einstellungen über MinkPolice Benachrichtigungen per SMS erhalten. Wenn Sie Fallenalarme mit der MinkPolice-SIM-Karte und Ihren eigenen SIM-Karten in Ihrem Profil mischen, erhalten Sie SMS über den MinkPolice-SMS-Textnachrichtendienst und bekommen alle in Rechnung gestellt, auch die mit SIM-Karten von anderen Anbietern.
Schritt 4
Bitte geben Sie Ihre Rechnungsadresse in das Formular ein. Wenn Sie bereits eine Rechnungsadresse in Ihrem Profil gespeichert haben, wird diese hier angezeigt und Sie müssen sie nur noch überprüfen und bestätigen.
In diesem Formular können Sie auch angeben, dass Sie ein Firmenkunde sind und das Reverse-Charge-Verfahren mit Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nutzen.
Schritt 5
Als nächstes sehen Sie die für Ihr Land verfügbaren Zahlungsoptionen.
Sie können jederzeit mit Kreditkarte bezahlen. In diesem Fall wird Ihre Karte zunächst mit einem Betrag von 0,50€ belastet, der Ihnen automatisch zurückerstattet wird. Wir müssen diese Testabbuchung vornehmen, um die Kreditkarte bei unserem Zahlungsanbieter Stripe hinterlegen zu können. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihre Daten sicher gespeichert sind.
In Deutschland haben Sie auch die Möglichkeit, per Überweisung zu zahlen. Da wir jede Überweisung manuell bearbeiten müssen, fällt für diesen Service eine Überweisungsgebühr von 5€ pro erstellter Rechnung an.
Schritt 6
Sie sehen dann eine Bestellübersicht für die Aktivierung der MinkPolice SMS-Funktion. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben hier, bevor Sie sie bestätigen.
Schritt 7
Jetzt erhalten Sie SMS von MinkPolice entsprechend Ihren Einstellungen für Alarm- und Statusbenachrichtigungen an die eingegebenen Telefonnummern. Sie können jederzeit in Ihrem Profil unter „Einstellungen“ im Bereich „Benachrichtigungen“ sehen, wie viele SMS im aktuellen Abrechnungszeitraum bereits versendet wurden. Die SMS-Funktion wird zu einem Preis von 0,09 €/SMS nach dem tatsächlichen Verbrauch abgerechnet.
Sobald 6 Monate vergangen sind oder das Zahlungslimit von 60€ erreicht ist, erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail an Ihre Konto-E-Mail-Adresse.
Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, wird diese Rechnung automatisch als wiederkehrende Zahlung beglichen.
Wenn Sie die Option „Banküberweisung“ gewählt haben, können Sie die Rechnung einfach innerhalb von 14 Tagen ganz normal über Ihre Bank bezahlen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie den Zahlungscode auf der Rechnung als Referenz angeben, damit die Zahlung korrekt zugeordnet werden kann.
Wie kann ich Fallen mit anderen Fallenstellern teilen?
In der neuen Ansicht Ihres MinkPolice Online-Profils können Sie Ihre Fallen in verschiedene Fallengruppen unterteilen, um einen besseren Überblick zu erhalten, insbesondere bei einer größeren Anzahl von Fallen. Sie können Trap Groups auch anderen Jägern zugänglich machen.
In der Gruppe „Meine Fallen“ sehen Sie automatisch alle Fallen, die Sie selbst erstellt haben. Diese Ansicht entspricht der alten „Fallenübersicht“. Die Gruppe „Alle Fallen“ enthält alle Fallen, die andere MinkPolice-Benutzer mit Ihnen als Co-Trapper geteilt haben, zusätzlich zu Ihren eigenen Fallenalarmen. So erhalten Sie einen Überblick, unabhängig davon, wer die jeweilige Falle wo registriert hat.
Klicken Sie im Menüpunkt „Fallen & Gruppen“ auf „Neue Gruppe“, um eine Fallengruppe zu erstellen und ihr auf der Registerkarte „Fallen“ Fallen zuzuweisen.
Sie können andere Fallensteller unter dem Menüpunkt „Co-Trapper“ einladen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, um Ihnen als Co-Trapper zu folgen. Co-Trapper können verschiedene Rollen übernehmen. Der sogenannte „Watcher“ kann nur den Status der Fallen sehen und Fänge registrieren. Wenn ein anderer Fallensteller auch die Falleneinstellungen (außer dem Sensortyp) bearbeiten können soll, dann sollten Sie die Rolle „Bewahrer“ auswählen. Nur der Gruppenbesitzer kann den Sensortyp eines Fallenalarms ändern, Gruppeneinstellungen ändern, neue Co-Trapper einladen und die MinkPolice SIM-Karte verwalten. Sobald Sie einen neuen Co-Trapper erstellt haben, können Sie ihn in der Liste auswählen und auf der Registerkarte „Gruppen“ Gruppen von Fallen freigeben. Bitte denken Sie daran, auf „Änderungen speichern“ zu klicken.
Eine Übersicht über alle MinkPolice-Nutzer, die Sie eingeladen haben, ihnen als Co-Trapper zu folgen, finden Sie in Ihrem MinkPolice-Online-Profil unter dem Menüpunkt „Co-Trapper“ auf der Registerkarte „Ich folge“. Sie können bestätigen, dass Sie einem MinkPolice-Benutzer als Co-Trapper folgen oder wieder gehen.
